Über uns – Tim Hunneck | TH-Operations Duisburg

Die Person
hinter der IT,
die einfach läuft.

TH-Operations ist kein anonymes Systemhaus. Dahinter steht eine Person mit einer klaren Haltung und einer Computerbesessenheit, die mit vier Jahren an einem Macintosh begann. Das ist die Geschichte, wie daraus ein Unternehmen wurde, das nur eine Sache will: IT, die für den Kunden und das Team funktioniert.

Tim HunneckGründer · TH-Operations

Hallo, ich bin Tim.

Ich baue IT, seit ich denken kann. Was als Spielerei am Familien-Computer anfing, ist heute ein IT-Systemhaus in Duisburg, das ich allein verantworte.

Über die Jahre habe ich gesehen, wie IT oft verkauft wird: was die höchste Marge bringt, nicht was dem Kunden hilft. Genau dagegen habe ich TH-Operations gegründet. Bei mir gilt eine einfache Regel — es zählt die Lösung, die zuverlässig läuft und für alle gut ist. Nicht die, die am meisten Geld bringt.

„IT, die läuft — für den Kunden und für die Techniker dahinter."

~2005

Kapitel 01 · Der Anfang

Troubleshooting, bevor ich lesen konnte.

Bereits mit vier Jahren saß ich vor meinem ersten Computer. Ein alter Macintosh Performa. Lesen konnte ich noch nicht, aber ich wusste ganz genau was zu tun war, wenn ein Spiel einfror oder das CD-Laufwerk streikte. Neu starten, auswerfen, noch mal versuchen. Tastenkombinationen kannte ich auswendig.

Für alle um mich herum war von da an klar: dieses Kind landet in der IT. Sie sollten recht behalten.

computer-obsession seit dem ersten boot

Tim Hunneck als Kind vor dem Computer — Tim · ~5 Jahre · am Computer

2019

Kapitel 02 · Ausbildung

Abitur. Und sofort hinter die Rechner.

2019 das Abitur in der Tasche und keinen Moment gezögert. Direkt in die Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration. Für mich war das der kürzeste Weg zu dem, was ich sowieso schon den ganzen Tag machte: mit Computern arbeiten. "Mach dein Hobby zum Beruf" hieß es damals in der Stellenausschreibung in der Sonntagszeitung, welche ich damals ausgetragen habe.

Was diese Entscheidung alles auslösen würde, ahnte ich damals noch nicht.

fachinformatiker · systemintegration

Tim Hunneck während der Ausbildung — Tim · Ausbildung · 2019

2019–22

Kapitel 03 · Die Ausbildung & das Homelab

Ein eigenes Rechenzentrum in meinem Zimmer.

Ich hatte den besten Ausbilder, den man sich wünschen kann: Verantwortung und Freiraum von Anfang an, lernen im eigenen Tempo, neueste Technik ausprobieren dürfen. Das habe ich genutzt.

Auch wenn ich bereits vor der Ausbildung mit Computern und Servern experimentiert hatte, so wuchs mein Homelab während der Ausbildung noch rasanter. Server, Switches, Patchfelder — am Ende ein kleines Rechenzentrum, nur um zu spielen und zu verstehen. Die Stromrechnung meiner Eltern erreichte in dieser Zeit neue Höchststände.

racks, kabel, neugier — und eine hohe stromrechnung

Tims vollständig verkabeltes Serverrack im Homelab

Tims Homelab-Setup — Switches, Server und Patchfelder

hinteres bild anklicken zum tauschen

2022

Kapitel 04 · Erste Firma

Die erste eigene Firma.

Nach der Ausbildung blieb ich beim Ausbildungsbetrieb und war unzufrieden. Mit dem was ich am Markt sah: alle machten dasselbe, oft am Kunden vorbei. Also nahm ich die Dinge selbst in die Hand.

Nicht einmal ein Jahr nach dem Abschluss gründete ich, mangels Erfahrung im Unternehmertum gemeinsam mit einem Partner, meine erste Firma. Sie stand anfangs für genau einen Gedanken: IT, die funktioniert.

werte zuerst · marge zuletzt

Gründungs-Prinzip

Gut für den Kunden.Gut für die Techniker.

Der Bruch

Kapitel 05 · Wendepunkt

Erfolg — aber nicht in meiner Hand.

Es lief gut. Große Kunden, Wachstum über Empfehlungen, Mundpropaganda. Aber mir gehörten nur 50 % und damit hatte ich nicht die volle Kontrolle.

Mit der Zeit wurde die Firma zu etwas, hinter dem ich nicht mehr stand. Genau zu der Sache, gegen die ich angetreten war. Also zog ich die Konsequenz: Ich verkaufte meine Anteile und fing noch einmal von vorne an.

anteile verkauft · neustart

Konsequenz

Lieber bei null neu anfangen, als bei etwas bleiben, hinter dem ich nicht stehe.

Heute

Kapitel 06 · TH-Operations

TH-Operations. 100 % das, wofür ich stehe.

Mit der ganzen Erfahrung im Rücken habe ich TH-Operations gegründet. Diesmal vollständig in meiner Hand. Volle Kontrolle bedeutet: Ich kann sicherstellen, dass meine hohen Qualitätsstandards eingehalten werden. Nicht nur von mir, sondern auch von meinem Team.

Das ist kein Kompromiss mehr. Das ist genau die Firma, die ich von Anfang an wollte.

eigentum 100% · standards ohne kompromiss

Tim Hunneck heute — Gründer von TH-Operations, Duisburg

Vier Prinzipien, die nicht verhandelbar sind.

Sie sind aus Erfahrung entstanden, aus allem, was ich gut fand und allem, was ich nie wieder machen wollte. Sie gelten für jedes Projekt und für jeden im Team.

Prinzip 01

Es muss laufen.

IT hat einen Job: zuverlässig zu funktionieren, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Stabilität vor Spielerei — wir bauen Lösungen, die im Alltag tragen, nicht nur in der Demo.

Prinzip 02

Gut für beide Seiten.

Eine Lösung muss für den Kunden funktionieren — und für die Techniker, die sie betreuen. Was niemand sauber warten kann, ist keine gute Lösung, egal wie gut es im Angebot klingt.

Prinzip 03

Nicht die Marge entscheidet.

Wir empfehlen, was richtig ist und nicht, was am meisten Geld bringt. Diese Haltung war der Gründungsgrund von TH-Operations.

Prinzip 04

Standards ohne Kompromiss.

Volle Kontrolle über das eigene Unternehmen heißt: hohe Qualitätsstandards, die wirklich eingehalten werden. Von mir und von jedem im Team bei jedem Projekt, ohne Ausnahme.

Die Person
hinter der IT,
die einfach läuft.